AI、VR、AR、Covid19がオンラインギャンブル業界に革命を起こす

オンライン カジノと賭博サイトが、過去 10 年間で最も急速に成長したオンライン市場の 1 つであることは間違いありません。最新の統計によると、世界のオンライン ギャンブル市場は 2023 年に 929 億米ドル以上の価値があると予測されています。

もちろん、オンライン ギャンブルの利便性は、この業界の指数関数的な成長の主要な原動力です。しかし、プレーヤーが快適なソファからギャンブルを楽しめるという事実以外にも、オンライン ギャンブル業界の成長に貢献した要因がいくつかあります。技術の進歩とパンデミックが大きな役割を果たしています。

オンライン ギャンブルにおけるテクノロジーとイノベーション

テクノロジーは、オンライン ギャンブル業界の中心にありました。今日、オンライン ギャンブル企業は、ユーザー エクスペリエンスを向上させるためにテクノロジーに多額の投資を行っています。専門家によると、ギャンブル サイトを含むデジタル企業は、2024 年までに支出の 70% をテクノロジにシフトすることで、エクスペリエンスを促進し、運用モデルを最適化することを目指すとのことです。

オンライン ギャンブル業界を形成している最も基本的な 3 つのテクノロジは、人工知能 (AI)、仮想現実 (VR)、および拡張現実 (AR) です。

人工知能の役割

人工知能は、オンライン ギャンブル業界で極めて重要な役割を果たしています。それは多くの分野で非常に貴重な追加です。

最初は 責任あるギャンブル.オペレーターは AI を活用して問題のあるギャンブラーを特定し、強迫行為を管理するために必要な措置を講じています。 AI を使用すると、主要なギャンブル データ ポイントを常にスキャンし、プレーヤーの人口統計、行動データ、トランザクション データを横断して、ギャンブルに夢中になっている可能性のあるプレーヤーをプロファイリングすることができます。

責任あるギャンブルに加えて、AI はオペレーターがプレイヤーにより深いパーソナライゼーションを提供できるようにする上で大きな役割を果たします。今日、特にオンラインカジノ 新しいカジノ、ライブで深くパーソナライズされたコンテンツをリアルタイムで提供します。また、プレイヤーに好きなゲームと現実的な人間のようなサポートを提供します.

また、AI により、オペレータは顧客のライフサイクルを積極的に管理し、キャッシュ フローをより効率的に管理し、不正検出の取り組みを強化することができます。

VRとAR;新しいトレンド

一方、仮想現実と拡張現実は、顧客体験を向上させる最前線にあります。仮想現実と拡張現実は似ているように聞こえるかもしれませんが、この 2 つは異なる技術ですが、いずれもプレイヤーに本格的なカジノ体験を提供することを目的としています。この 2 つのテクノロジーは、主にジェネレーション X、Y、Z のプレイヤーを対象としています。

VR は AR の前に登場しましたが、カジノ テーブルなどの仮想オブジェクトを現実世界に挿入するプレーヤー中心のテクノロジであるため、オンライン ギャンブル業界を形成するのは間違いなく AR です。より良い体験を提供するだけでなく、プレーヤーは VR の場合のようにアクセサリを必要としません。

Covid19 とオンライン ギャンブル

パンデミックは笑えるものではありませんが、オンライン ギャンブル業界にとっては幸運でした。調査によると、オンライン ギャンブラーは、パンデミックが始まる前よりも、パンデミック後にギャンブルをする可能性が 6 倍高いことが示されています。

このプレーヤー数の急増は、ロックダウンとリモート作業に起因する可能性があります。誰もが家にいて、インターネットにくぎ付けになっていました。一方、オペレーターはマーケティングに集中するのに忙しかった。